Córdoba, Ver.- 12/09/2024.- La Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO, Golfo-Centro ha iniciado 600 procedimientos por el orden de 3 millones de pesos, que van desde las multas hasta la clausura de los comercios, informó el titular, Marcos Castillo López.
Estos procedimientos iniciados, precisó que las encabezan CFE, televisión por cable, restauranteros, hoteleros, gasolineras, empresas de telefonía , abarrotes, ferreterías y más, por ofrecer publicidad engañosa, pagos indebidos, no respetar las promociones o incluso no hacer valer las garantías al consumidor.
Castillo López detalló que los procedimientos los inician una vez que el ciudadano denuncia ante PROFECO, y de comprobarse la violación a las garantías del consumidor y no llegar a una conclusión, se procede a multar e incluso clausurar el comercio.
En el caso específico, agregó que CFE las causas de las quejas se debe a que el ciudadano no está conforme a la tarifa, por lo que en comparecencia, buscan un acuerdo.
